Espace Public Numerique de Wallonie

Afin d'aider ses habitants, la commune de Gouvy propose depuis quelques années une formation pour se familiariser avec le monde informatique d'aujourd'hui.
La fracture numérique est de plus en plus importante.
Sophie va tenter de vous sauver de la fin du monde en proposant ses services à domicile et rejoindre en direct l'autre monde via sa parabole posée sur le toit de son véhicule. Pour partager cette formation à domicile il faut être minimum 4 personnes.
Ardenne Web Magazine a suivi un de ses cours et filmé certains élèves qui ont déjà 80 ans et toujours la même passion d'apprendre et de partager.
Jean-Marie Lesage

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L'EPN qu'est ce que c'est.

L'EPN pour Espace Public Numérique, c'est un (ou plusieurs) lieu(x) équipé(s) d'ordinateurs et d'un accès à internet.
Le citoyen peut y avoir un accès libre, c'est à dire un lieu ou il est possible de surfer sur Internet seul, de rédiger une lettre et de l'imprimer, de faire un devoir,...
Mais aussi y suivre une formation, c'est à dire que vous serez guidé pas à pas dans l'appropriation de l'ordinateur et de l'Internet. Une aide à chaque instant.
Le plus difficile est de franchir la porte de l'EPN ;-)

Horaires
Lundi
9h00 à 12h00 Formation Internet
13h00 à 16h00 EPN Mobile (Je me rends chez l'habitant de Gouvy pour y donner des cours à domicile minimum 4 adultes) Pas besoin de matériel, j'emporte le mien et la connexion se fait via l'antenne sur l'EPN Mobile
Mardi
9h00à 16h00 Formation Bureautique
13h00 à 16h00 (1/2) Les z'@teliers Thèmes variés plus d'info sur http://www.epn-gouvy.com/les-z-teliers/
Mercredi
9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 Accès libre
Jeudi (1/2 jour du marché à Gouvy au syndicat d'initiative : Permanence de l'EPN de 9h00 à 12h00 Rue de la Gare à Gouvy
Vendredi de 18h30 à 20h30 Formation internet, mails, bureautique, trucs et astuces, ... (le béa-ba pour se débrouiller)

contact :
sophie.giles@gouvy.be
Fixe 080/33.99.78
Via le site de l'EPN http://www.epn-gouvy.com/
Via facebook epn gouvy
Twitter : epn gouvy
blog : http://epngouvy.wordpress.com/
Giles Sophie Animatrice EPN Gouvy
http://epn-gouvy.com

Extrait du cours de Sophie de ce mardi 17 janvier 2012
Afin de lutter contre tous types d'infections, de se protéger efficacement, de désinfecter son PC, il est nécessaire de disposer de certains logiciels et programmes dont je vais essayer de vous expliquer leur utilité. 

I - Antivirus/Pare-feu
Qu'est-ce qu'un antivirus ?
Un antivirus est un programme capable de détecter la présence de virus sur un ordinateur et, dans la mesure du possible, de désinfecter ce dernier. On parle ainsi d'éradication de virus pour désigner la procédure de nettoyage de l'ordinateur. 

Chaque ordinateur, pour assurer sa sécurité sur internet, doit disposer d'un seul antivirus et d'un seul pare-feu (firewall) (plusieurs antivirus ou plusieurs pare-feu créent des conflits...). 
Voir l'article suivant : Installer plusieurs antivirus pour augmenter la sécurité 

Le choix d'antivirus : selon les personnes et les attentes, l'antivirus le plus performant varie. Je vous conseille ceci :
Avast (gratuit) - Tutoriel
Antivir (gratuit) - Tutoriel et réglage maximum
AVG (gratuit) - Tutoriel
Kaspersky (payant)
NOD32 (payant)
BitDefender (payant)
BitDefender 10 free edition (version 10 gratuite)

Cette version de BitDefender n'inclut pas d'analyseur résident ! C'est un simple scan à la demande. 

Les antivirus gratuits sont téléchargeables au cours de Sophie. 

Note: Eviter Norton : lourd, peu efficace, n'efface rien automatiquement, je le déconseille fortement. 

Un comparatif régulièrement mis à jour peut être consulté sur AV-Comparatives 
Qu'est-ce qu'un pare-feu (firewall) ?
Un pare-feu (appelé aussi coupe-feu, garde-barrière ou firewall en anglais), est un système permettant de protéger un ordinateur ou un réseau d'ordinateurs des intrusions provenant d'un réseau tiers (notamment Internet). Le pare-feu est un système permettant de filtrer les paquets de données échangés avec le réseau. 

Conseil pour un pare-feu :
Zone Alarm (gratuit) - Tutoriel n°1 - Tutoriel n°2
Sunbelt Personal Firewall (alias Kerio) (gratuit) - Tutoriel
Look'n'Stop (démo) - Tutoriel
Comodo Firewall Pro (gratuit) - Tutoriel
Online Armor Personal Firewall (gratuit - Premier au test de matousec.com) - Tutoriel

Remarque : ne vous contentez pas du pare-feu fourni avec Windows XP SP2 car il est très incomplet ( ne filtre pas les flux sortants) donc inutile ! 

Pour plus d'information : Firewall de Windows XP 

II - Les autres types d'infections
Autres que les virus, Internet est un nid à infections. Il existe des trojans, des spywares, vers, des backdoors... qui polluent notre quotidien ! Des logiciels sont capables de détecter et de vous neutraliser ces petites bébêtes : 
Les anti-spywares
Vous pouvez avoir plusieurs logiciels de ce type sans risque de conflit en combinant par exemple Ad-Aware et Spybot, avec Spywareblaster et Windows Defender 

(Ne pas oublier leurs mises à jour chaque semaine)
Ad-Aware (gratuit) - Tutoriel
Spybot (gratuit) - Tutoriel 
Windows Defender (gratuit) - Tutoriel
SpywareBlaster (gratuit) - Tutoriel
SpywareGuard (gratuit) - Tutoriel
SpySweeper (de Webroot) (C'est une version d'essai de 14 jours)

Les anti-trojans
Vous pouvez avoir plusieurs logiciels de ce type sans risque de conflit :
A-squared (gratuit) - Tutoriel

Les anti-rootkits
Les rootkits sont souvent indétectables aux yeux des antivirus et antispywares car ils détournent des fonctions de base du noyau système. 
Voici quelques logiciels qui aident à les détecter:
Sophos AntiRootkit (gratuit) - Tutoriel
RootKit Revealer (gratuit)
GMER (gratuit)
Chkrootkit (gratuit) (téléchargeable également sur http://chkrootkit.org/)

Desktop Hijack (Détournement de bureau)
SmitFraudFix : cet utilitaire corrige les infections de type AdwarePunisher, AdwareSheriff, AlphaCleaner, Antispyware Soldier, AntiVermeans, AntiVermins, AntiVerminser, AntiVirGear, AntivirusGolden, AVGold, BraveSentry, IE Defender; MalwareWipe, MalwareWiped... Allez sur le site pour la liste complète.

Utilitaires de désinfection
Ici se trouve plusieurs utilitaires de désinfections. Allez sur le site pour la liste complète.

Nettoyage des fichiers Internet, Temp, cookies, ...
CleanUp40 (qui élimine les fichiers temporaires + cookies : gratuit) - Tutoriel 
CCleaner (Nettoyage des fichiers, cookies, cache des applications et correction du registre et encore bien d'autres choses) - Tutoriel

Nettoyeurs de registre
Ccleaner (gratuit) - Tutoriel
Wise Registry Cleaner (gratuit) - Tutoriel
Regcleaner (gratuit) - Tutoriel

III - Mettre à jour Windows
Microsoft met à disposition des mises a jour afin de pouvoir corriger les failles des systèmes d'exploitation. Un PC correctement mis à jour est mieux protégé et a moins de chances de choper une infection : 

update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fr 

IV - Sécuriser encore un peu plus son PC...
Pour sécuriser
Télécharger SafeXP (gratuit)
Télécharger XP-Antispy (gratuit)
Notes complémentaires :

Internet est la source de la quasi-totalité des attaques et de l'insécurité. Vous ne devez ni surfer sur le Web, ni consulter vos e-mail ni accéder sous quelque forme que ce soit (messagerie instantanée, P2P etc.) à l'Internet lorsque vous êtes en mode Administrateur. 

On le répète sans cesse et on le redit encore une fois : 
Vous ne devez pas travailler de manière courante, sous Windows, en mode Administrateur, cela est dangereux pour votre ordinateur et vos données. Le mode Administrateur donne des droits extrêmement étendus que l'on doit utiliser extrêmement rarement comme lors de la modification de Windows lui-même lors d'une mise à jour (Windows Update - Microsoft Update). Chaque application que vous lancez hérite des droits du compte qui lance cette application. Si vous êtes identifié (logué) en mode administrateur, les applications que vous lancez ont toutes des droits Administrateur. Si une application se connecte alors que vous êtes en mode Administrateur, elle hérite des droits les plus étendus et un attaquant peut profiter de ce mode Administrateur et prendre le contrôle total de votre machine, en faire un zombie, voler vos données ou les compromettre. 

Explication : Zombies et BotNets 
assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html 

Les parasites les plus dangereux s'installent et fonctionnent correctement à cause de vous ! Parce que vous êtes allé sur le Net ou avez consulté vos e-mail sous votre compte Administrateur. Ils n'auraient rien pu faire, ou bien moins, si vous étiez allé sur le Net avec un compte d'utilisateur normal. Les crapules du Net n'ont pas besoin d'implanter un RootKit si vous leur donnez le mode Administrateur ! Lire le papier de Symantec (Norton Antivirus) à propos de w32.beagle.av@mm. 

Explication : RootKit 
assiste.com.free.fr/p/abc/a/rootkit.html 

Exemple d'un ver, à propagation rapide, qui termine (tue) vos processus et services de sécurité. Il ne se serait

Si vous êtes connecté en mode restreint, toutes les applications que vous lancez ont des droits restreints. Avec des droits restreints, il ne serait pas possible à un parasite de :
Créer des fichiers dans le répertoire system32
Tuer des processus
Désactiver le pare-feu Windows
Télécharger et écrire des fichiers dans le répertoire system32
Détruire des valeurs du Registre Windows dans HKLM

Toutes ces tentatives auraient échoué si l'utilisateur utilisant son client de messagerie (Outlook Express, etc.) ou son navigateur (Internet Explorer etc.) ne s'était pas connecté avec son compte administrateur. 

Aucun usage quotidien de Windows ne justifie le mode Administrateur (sauf pour de très rares personnes dont vous ne faites probablement pas partie). Aucune application liée à l'Internet, comme les navigateurs, les messageries instantanées, les clients de messagerie, les clients de P2P, etc .. ne devrait jamais être lancée dans un contexte "Administrateur". 

Que faire pour les irréductibles du contexte inutile et dangereux "Administrateur" ? Utiliser "DropMyRights" ! DropMyRights permet de lancer certaines applications choisies dans un contexte de droits réduits bien que l'utilisateur soit identifié en tant qu'administrateur. 

Télécharger DropMyRights 
Mode administrateur sous XP 
Mettre à jour la console Java
Penser à mettre régulièrement la console Java à jour, afin de corriger les failles de sécurité qui peuvent être exploitées par les pirates informatiques ! 

Pour cela, aller sur : Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > "Mettre à jour maintenant" > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour". 

A consulter : Mettre à jour son PC contre les failles de sécurité 
Les bons réflexes
Une attitude prudente en surfant (téléchargements, fichiers reçus MSN, mails inconnus etc.) ainsi que pour la messagerie (les fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts, même provenant d'une source amicale).
Surfer sur un autre navigateur comme Firefox ou Opera (plus sûr contre les attaques sur le net et soumis à des mises à jour régulières) tout en gardant Internet Explorer pour toutes les mises à jour de Windows.
[telecharger/telecharger-111-firefox Télécharger Firefox] - Firefox : trucs et astuces - Tutoriel Opera - Google Chrome
Nettoyage régulier du système, suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, mise à jour Windows, défragmentation...
Être vigilant sur les fonctionnements inhabituels du PC, et en cas de doute, ne pas hésiter à lancer quelques utilitaires de nettoyage en mode sans échec pour être sûr...
S'assurer de ne pas être infecté : pour cela, vous pouvez multiplier les scans en lignes, sans risque de conflit avec votre antivirus...
bitdefender
webscanner
trendmicro
infectedornot

V - Pourquoi tant de précautions ?
Mythe : L'antivirus est inutile 
Mythe : Mon PC n'est pas intéressant pour les pirates 
VI - Tester la sécurité de son PC
Zebulon
Tester la sécurité de votre ordinateur
Check 1.3
Vérifier la sécurité réseau de votre ordinateur

Trend Micro
http://housecall.trendmicro.com/fr/

A lire de toute urgence !
http://sebsauvage.net/safehex.html
Comment protéger mon ordinateur ?
http://www.malekal.com/ProjetAntiMalwares.php

Cette partie est une énumération de quelques pratiques qui peuvent éviter pas mal de problèmes d'intrusions...
« Se souvenir que se croire bien protégé est une utopie... »

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